စည်းကမ်းချက်များ

၁အထွေထွေ သတ်မှတ်ချက်များ

ဤစည်းကမ်းချက်များ (ဆက်လက်၍ "စည်းကမ်းများ" ဟုခေါ်မည်) သည် m9go ပလက်ဖောင်း (https://m9go.asia) ကို အသုံးပြုသောကစားသူများနှင့် m9go ကြား တရားဝင်သဘောတူညီချက်တစ်ရပ်ဖြစ်သည်။ ပလက်ဖောင်းသို့ ဝင်ရောက်ချိန်မှစ၍ ဤစည်းကမ်းများကို လက်ခံသဘောတူသည်ဟု ယူဆမည်ဖြစ်သောကြောင့် ကျေးဇူးပြု၍ ဖတ်ရှုပြီးမှသာ ဆက်လက်ဆောင်ရွက်ပါ။

m9go သည် ဤစည်းကမ်းများကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ထုတ်ပြန်နိုင်ပြီး ပြောင်းလဲမှုများသည် ဝက်ဘ်ဆိုက်တွင် တင်ငြိမ်ချိန်မှ ချက်ချင်းအသက်ဝင်မည်ဖြစ်သည်။ ကစားသူများသည် ထိုပြောင်းလဲမှုများကို သဘောတူ/မတူ ဆောင်ရွက်နိုင်ရန် ပုံမှန်စစ်ဆေးနေသင့်သည်။

• ဤစည်းကမ်းများသည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ရေးသားထားပြီး မည်သည့်ဘာသာပြန်ဆိုမှုနှင့်မဆို ကွဲလွဲမှုရှိလျှင် မြန်မာဘာသာ ဗားရှင်းသာ အတည်ဖြစ်သည်။
• ကစားသူများသည် ၎င်းတို့နေထိုင်ရာဒေသ၏ ဥပဒေများနှင့်ညီညွတ်မှုကို ကိုယ်တိုင်တာဝန်ယူရမည်။
• m9go သည် မည်သည့်အကြောင်းကြောင့်မဆို ကစားသူ၏အကောင့်ကို ပိတ်ပင်ရန် သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုရပ်ဆိုင်းရန် အခွင့်အရေးရှိသည်။

၂အကောင့်ဖွင့်လှစ်ခြင်းနှင့် အရည်အချင်းသတ်မှတ်ချက်

m9go တွင် အကောင့်ဖွင့်လှစ်ကာ ကစားနိုင်ရန် ကစားသူများသည် အောက်ပါ အရည်အချင်းသတ်မှတ်ချက်များကို ပြည့်မီရမည်ဖြစ်သည်—

• ကစားသူသည် အသက် ၂၁ နှစ် (21+) ပြည့်ပြီးသူဖြစ်ရမည်။ အသက် မပြည့်သေးသောကစားသူများ၏ အကောင့်ဖွင့်မှုကို ချက်ချင်းပိတ်သွားမည်ဖြစ်ပြီး ကျန်ငွေများကို ပြန်ပေးမည်မဟုတ်ပါ။
• ကစားသူတစ်ဦးသည် အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ Multiple accounts ဖွင့်ခြင်းကို တားမြစ်ပြီး ဖော်ထုတ်ပါက ပိတ်ပင်မည်။
• မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် ဖြည့်သွင်းသော အချက်အလက်များသည် မှန်ကန်ပြီး နောက်ဆုံးဖြစ်ရမည်။ မှားသောအချက်အလက်ဖြင့် ဖွင့်ထားသောအကောင့်ကို ပိတ်နိုင်သည်။
• အကောင့်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုသောသက်သေခံစာရွက်များ (NRC/Passport) ကို တတ်နိုင်သမျှ မြန်မြန်ပေးပို့ပါ။ KYC (Know Your Customer) လုပ်ငန်းစဉ် ပြည့်မီမှသာ ငွေထုတ်ခွင့်ပေးပါမည်။
• m9go တွင် ကစားရန် တားမြစ်ထားသောနိုင်ငံများမှ ကစားသူများ ဝင်ရောက်ခွင့်မရှိပါ။

၃ငွေသွင်းခြင်းနှင့် ငွေထုတ်ခြင်း မူဝါဒ

m9go တွင် ငွေသွင်းငွေထုတ်မှုများသည် MMK (မြန်မာကျပ်) ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး အောက်ပါ ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများကို ပံ့ပိုးပေးသည်—

• Wave Money, KBZPay, CB Pay, AYA Pay, OnePay, UAB Pay — ချက်ချင်းငွေလွှဲမှု ပံ့ပိုး
• KBZ Bank, CB Bank, AYA Bank, Yoma Bank, AGD Bank — ဘဏ်လွှဲပြောင်းမှု ပံ့ပိုး
• အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏ — K 5,000
• အများဆုံး ငွေသွင်းပမာဏ (တစ်ကြိမ်) — K 2,000,000
• ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုများကို ၃၀ မိနစ်မှ ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ ဘဏ်ရုံးချိန်အပြင်ဆောင်ရွက်သော လွှဲပြောင်းမှုများသည် နောက်နေ့ ဘဏ်ရုံးဖွင့်ချိန်တွင် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
• KYC အတည်ပြုမှုမပြည့်မီ ငွေထုတ်ခွင့် မပေးပါ။
• ငွေကြေးခဝါချမှု သံသယရှိသောလွှဲပြောင်းမှုများကို m9go မှ စစ်ဆေးပိုင်ခွင့်ရှိသည်။

၄ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်း မူဝါဒ

m9go မှ ပေးဆောင်သောဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်းများအားလုံးသည် သီးသန့်သတ်မှတ်ချက်များဖြင့် တွဲဆက်ပေးဆောင်ခြင်းဖြစ်သည်—

• ကြိုဆိုဘောနပ်စ်သည် ကစားသူတစ်ဦးအတွက် တစ်ကြိမ်သာ ရယူနိုင်သည်။ IP လိပ်စာ၊ ဘဏ်အကောင့်၊ ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် Device တူညီမှုကို Multiple accounts ဟု သတ်မှတ်မည်။
• ဘောနပ်စ်ငွေများသည် Wagering Requirement ပြည့်မှသာ ငွေထုတ်ခွင့်ရသည်။ Wagering Requirement သည် ဘောနပ်စ်ပမာဏ၏ x10 မှ x30 ကြားဖြစ်ပြီး ပရိုမိုးရှင်းစာမျက်နှာတွင် ဖော်ပြမည်။
• ဘောနပ်စ်ကို Slot games များတွင်သာ ကစားနိုင်သည်ဟု သတ်မှတ်ထားသော ပရိုမိုးရှင်းများတွင် Live Casino သို့မဟုတ် Sports Betting တွင် ကစားခြင်းသည် ဘောနပ်စ်ပျောက်ဆုံးစေနိုင်သည်။
• m9go သည် မည်သည့်ပရိုမိုးရှင်းမဆို ကြိုတင်အကြောင်းကြားမှုမပါဘဲ ရပ်ဆိုင်းပိုင်ခွင့်ရှိသည်။
• ဘောနပ်စ် Abuse လုပ်ခြင်း (မသမာသောနည်းဖြင့် ဘောနပ်စ်ရယူခြင်း) ကို ဖော်ထုတ်ပါက ဘောနပ်စ်နှင့် ရရှိသောအနိုင်ငွေများ ပြန်နုတ်မည်ဖြစ်ပြီး အကောင့်ပိတ်နိုင်သည်။

၅တရားမျှတသောကစားနှင့် တားမြစ်ထားသောလုပ်ဆောင်ချက်များ

m9go ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် ကစားသူများအားလုံးသည် တရားမျှတသောနည်းဖြင့်သာ ကစားရမည်ဖြစ်ပြီး အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်များကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်—

• ဆော့ဖ်ဝဲ Exploit လုပ်ခြင်း၊ Bot ကိုအသုံးပြုခြင်း သို့မဟုတ် ကစားနည်းကို ကောင်ကောင်ချခြင်း
• ငွေကြေးခဝါချမှု ကျူးလွန်ရန် m9go ကို နည်းလမ်းအဖြစ် အသုံးပြုခြင်း
• အခြားကစားသူများ သို့မဟုတ် ဝန်ထမ်းများကို ခြိမ်းခြောက်ခြင်း၊ နှောင့်ယှက်ခြင်း သို့မဟုတ် ရုန်းရင်းဆန်ခတ်ခြင်း
• ပလက်ဖောင်း၏ ကွန်ယက်လုံခြုံရေးကို ချိုးဖောက်ရန် ကြိုးပမ်းခြင်း
• မှားသောကိုယ်ပိုင်သတင်းအချက်အလက်ဖြင့် KYC တင်ပြခြင်း
• ပြင်ပပါတီ Betting Software သို့မဟုတ် VPN အသုံးပြုခြင်း (တိကျသောဒေသပိတ်ပင်မှုကိုရှောင်ရှားရန်)

ဤကျင်းပဆောင်ရွက်ချက်များ ကျူးလွန်သော ကစားသူများ၏ အကောင့်ကို ရှင်းလင်းချက်မပါဘဲ ပိတ်သွားမည်ဖြစ်ပြီး ကျန်ငွေများကို ပြန်ပေးမည်မဟုတ်ပါ။ m9go သည် ဥပဒေနှင့်အညီ တရားစွဲဆိုရန် ဆောင်ရွက်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။

၆ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ဒေတာကာကွယ်မှု

m9go သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရန် ကတိကဝတ်ပြုသည်။ ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကိုင်တွယ်မှုနှင့်ပတ်သက်သော အသေးစိတ်ကို ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

• ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပါတီများထံ ရောင်းချမည်မဟုတ်ပါ။
• SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ဒေတာလွှဲပြောင်းမှုအားလုံးကို ကာကွယ်သည်။
• ငွေကြေးဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှုများအတွက် သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေပညာရပ်ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များထံ ဖော်ပြနိုင်သည်။

၇တာဝန်ခံမှု ကန့်သတ်ချက်

m9go သည် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် ဖြစ်ပေါ်သောဆုံးရှုံးမှုများအတွက် တာဝန်မခံပါ—

• ကစားသူ ကိုယ်တိုင်ဖြစ်စေ၊ တတိယပါတီဖြစ်စေ ကစားသူ၏ Sign-in အချက်အလက်ကို ရရှိ၍ အသုံးပြုမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှု
• ကနဦးတည်ထောင်သူမှ မဖြစ်ဖူးဟု သတ်မှတ်ထားသော Force Majeure ဖြစ်ရပ်များကြောင့် ဝန်ဆောင်မှုပြတ်တောက်မှု
• ကွန်ယက်ပြဿနာ၊ Device ချွတ်ယွင်းမှု သို့မဟုတ် တတိယပါတီ ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းဆိုင်ရာ ပြဿနာများ
• ကစားသူ ၎င်းကိုယ်တိုင် ကစားရာမှ ဖြစ်ပေါ်သော ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှု

m9go ၏ အများဆုံးတာဝန်ခံမှုသည် သက်ဆိုင်ရာပြဿနာဖြစ်ပေါ်ချိန်မှ ၃ လအတွင်း ကစားသူမှ ဆုံးရှုံးသောပမာဏ၏ ၁၀၀% ကို မကျော်လွန်ပါ။

၈တာဝန်ရှိရှိ ကစားခြင်း

m9go သည် တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း (Responsible Gaming) ကို ကျင့်သုံးရန် ကစားသူများကို တိုက်တွန်းသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသူများ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ငွေကြေးဘေးကင်းလုံခြုံမှုကို ဦးစားပေးသောကြောင့် Deposit Limit သတ်မှတ်ခြင်း၊ Self-Exclusion ပြုလုပ်ခြင်းနှင့် Reality Check ကဲ့သို့သောကိရိယာများ ပေးဆောင်ထားသည်။ အသေးစိတ်ကို တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်းစာမျက်နှာ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

၉အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်းနှင့် ဆက်သွယ်ရေး

မည်သည့် ကစားနည်းရလဒ်၊ ငွေကြေးပြဿနာ သို့မဟုတ် အကောင့်ဆိုင်ရာ အငြင်းပွားမှုမဆို အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြ င့် m9go ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ထံ ဆက်သွယ်တင်ပြနိုင်သည်—

• 💬 Live Chat — ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် ၂၄/၇ ရရှိနိုင်သည်
• 📱 Viber / Telegram — ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့နှင့် တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• 📧 Email — [email protected] သို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် ပေးပို့နိုင်သည်

တင်ပြချက်ကို လက်ခံရရှိချိန်မှ ၇ ရက်အတွင်း m9go မှ တုံ့ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ဖြေရှင်းမှုမရနိုင်ပါက သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေပညာရပ်ဆိုင်ရာ လမ်းကြောင်းများဖြင့် ဆက်လက်ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ဤစည်းကမ်းများနှင့်ပတ်သက်သော အငြင်းပွားမှုများကို မြန်မာနိုင်ငံဥပဒေနှင့်အညီ ကိုင်တွယ်မည်ဖြစ်သည်။

၁၀ပြင်ဆင်ခြင်းနှင့် ဝန်ဆောင်မှုရပ်ဆိုင်းခြင်း

m9go သည် ဤစည်းကမ်းများကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများအတွက် ကစားသူများထံ Email သို့မဟုတ် ဆိုက်ပေါ်တွင် ၇ ရက်ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများကို သဘောမတူပါက ကစားသူသည် ၎င်း၏အကောင့်ကို ပိတ်ရန် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

• m9go သည် ပလက်ဖောင်းကို ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်းရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။ ထိုသို့ပြုလုပ်ပါက ကျန်ရှိသောကစားသူ၏ စစ်မှန်သောကျန်ငွေများကို ၃၀ ရက်အတွင်း ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
• ကစားသူသည် မည်သည့်အချိန်မဆို ၎င်း၏အကောင့်ကို ပိတ်ဆို့ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ ကျန်ငွေများကို KYC ပြည့်မီပြီးနောက် ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
• ဝန်ဆောင်မှုရပ်ဆိုင်းချိန်တွင် တည်ရှိနေသောဘောနပ်စ်ငွေများကို ငွေသားအဖြစ် ပြောင်းလဲပေးမည်မဟုတ်ပါ။